Termini & Condizioni

Il sito web Florence Housing Service è stato creato per soddisfare le richieste di locazione a breve termine provenienti dai membri dell'Istituto Universitario Europeo.

Gli annunci pubblicati in Florencehousingservice.com sono disponibili ESCLUSIVAMENTE PER PERIODI DI AFFITTO DA UN MINIMO DI 31 GIORNI AD UN MASSIMO DI 180 GIORNI.

FHS ha negoziato con i proprietari ottenendo canoni di locazione più economici rispetto a quelli disponibili sul normale mercato a breve termine.

SIATE CONSAPEVOLI CHE:

  1. NON È POSSIBLE EFFETTUARE VISITE AGLI APPARTAMENTI
  2. LE RICHIESTE DI PRENOTAZIONE PER PERIODI INFERIORI AI 31 GIORNI NON SARANNO ACCETTATE E VERRANNO CANCELLATE
  3. NON È POSSIBLE RICHIEDERE LA RESIDENZA PRESSO GLI APPARTAMENTI DELLO SHORT-TERM
  4. CHECK-IN E CHECK-OUT SARANNO EFFETTUATI A CURA DEI PROPRIETARI

Si prega di leggere attentamente le seguenti istruzioni per ottenere la migliore prestazione da Florencehousingservice.com

  • LEGGI ATTENTAMENTE I DETTAGLI DELLE PROPRIETÀ: nella pagina di ogni immobile puoi trovare la posizione, la capienza massima, eventuali servizi forniti e le dotazioni.
  • POSIZIONE DELLE PROPRIETÀ: vengono fornite informazioni generali sui trasporti pubblici. È consigliabile sapere esattamente a quale dipartimento del IUE si è assegnati per scegliere l'ubicazione più adatta.
  • CAPACITÀ MASSIMA: ogni annuncio indica un numero massimo di persone consentito - inclusi infanti, bambini e adolescenti di qualunque età - per garantire il necessario comfort. Prenotazioni con un numero di ospiti superiore a tale indicazione saranno ritenute NULLE e cancellate. L'utilizzo della proprietà da parte di un numero di ospiti superiore alla capacità massima, comporterà la risoluzione immediata del contratto con riconsegna immediata delle chiavi e pagamento di tutte le mensilità dovute fino al termine previsto.
  • ARREDAMENTO E DOTAZIONI: gli arredi e gli utensili forniti non possono essere modificati o sostituiti su richiesta.
  • SERVIZI FORNITI: ogni annuncio indica l'eventuale possibilità di cambio biancheria o di servizio pulizie periodiche.
  • CONTROLLA ATTENTAMENTE I PREZZI PRIMA DI PRENOTARE:
    • L'affitto mensile non è mai comprensivo di utenze.
    • Le utenze sono specificate come un importo fisso mensile a forfeit che è da pagare insieme al canone di locazione.
    • L'affitto settimanale è comprensivo di utenze.
    • Il periodo di prenotazione più breve possibile è pari a 31 giorni.
    • Nel caso sia necessario effettuare una prenotazione per 1 mese e alcune settimane extra ecco come verrà calcolato il totale: es. una prenotazione dal 20 maggio al 30 giugno sarà pari a 1 canone mensile + utenze + 2 canoni settimanali.


COME PRENOTARE UN ALLOGGIO:

  • Verifica la disponibilità nel calendario: SELEZIONA LE TUE DATE DIRETTAMENTE NEL CALENDARIO IN MODO CHE DA VERDI DIVENTINO ROSSE.
  • Come funziona: una volta compilato il form ed inviata la prenotazione, l'immobile selezionato non sarà prenotabile da altri per 48 ore.
  • Assicurati di compilare il modulo di autorizzazione alla privacy, di fornire una copia scannerizzata del tuo passaporto e della tua lettera di affiliazione IUE.
  • Riceverai la bozza di contratto di locazione da completare con i tuoi dati e dovrai firmarlo.

 

In caso di ritardo nella ricezione della bozza di contratto non preoccuparti perché l'immobile sarà tenuto bloccato per te fino all'invio del tuo contratto
FHS Orari: Lun-Ven 14:00-19:00

  • Procedi al pagamento della caparra in base al periodo di prenotazione come segue:
    • 100% del canone di locazione nel caso di prenotazioni fino a 31gg;
    • 50% del totale per canoni per prenotazioni da 32 a 120 gg;
    • 30% del totale per canoni per prenotazioni da 121 a 180 gg;

utilizzando le coordinate bancarie del proprietario indicate nel contratto di locazione.

 

LA PROCEDURA DI PRENOTAZIONE POTRÀ RITENERSI CONCLUSA A BUON FINE SOLO A SEGUITO DI QUESTO PAGAMENTO - RICORDATEVI DI INVIARE COPIA DELLA NOTA CONTABILE.

Riceverai quindi via e-mail da rentals@florencehousingservice.com i contatti del proprietario per poter prendere accordi per il tuo check-in.

SII REATTIVO: il processo di prenotazione è inteso come una procedura semplice e veloce. Se lo staff di FHS non dovesse ricevere follow-up secondo le istruzioni indicate, la prenotazione verrà cancellata entro 24 ore.

PAGAMENTI: il canone del primo mese + utenze devono essere pagati al momento del check-in o prima (nel caso non forniate copia del pagamento, il proprietario potrebbe non consegnare le chiavi). I restanti pagamenti del canone mensile sono dovuti alla data indicata nel contratto di locazione.

CIASCUNA DELLE PARTI PROVVEDERÀ AL PAGAMENTO DELLE PROPRIE COMMISSIONI BANCARIE EVENTUALMENTE APPLICATE DAL PROPRIO ISTITUTO BANCARIO PER EFFETTUARE E/O RICEVERE I PAGAMENTI.

RESTITUZIONE DEL DEPOSITO CAUZIONALE: il deposito cauzionale è versato direttamente al proprietario e verrà da lui restituito tramite bonifico bancario entro 3 giorni lavorativi dal check-out (o entro 15 giorni in caso siano necessarie riparazioni). Da tale importo verrà detratto quanto dovuto per le pulizie finali e per eventuali danni causati dal conduttore, salvo se altro.

POLITICA DI CANCELLAZIONE: in caso di cancellazione da parte del Conduttore prima della data di consegna dell’immobile, la somma versata a titolo di caparra sarà interamente trattenuta dal Locatore, e nient'altro sarà dovuto tra le parti.
In caso di rilascio e riconsegna delle chiavi dell’immobile da parte del Conduttore entro le prime 24 ore dal check-in, il locatore potrà trattenere sia la caparra confirmatoria che la prima mensilità.
Nel caso in cui l'immobile dovesse essere restituito in qualunque momento prima della data di scadenza del contratto di locazione, tutti i pagamenti saranno comunque dovuti al proprietario fino a tale data.

FORNISCI LA TUA LETTERA DI AFFILIAZIONE AD IUE: ogni immobile può essere affittato senza il pagamento di alcuna commissione all'Agenzia da tutti i membri IUE che forniscono lettera di affiliazione relativa al periodo di locazione. Ai membri non IUE o coloro che non forniscano valida lettera di affiliazione o che siano individuati con i seguenti status: alumni, external users etc. verrà addebitata una commissione pari al 10% del totale dovuto per i canoni più IVA da versare a Florence Housing Service.

RICHIEDI IL CODICE FISCALE: ASSICURATI DI FORNIRE IL CODICE FISCALE ITALIANO. SE FHS NON RICEVERÀ IL CODICE FISCALE SARÀ ADDEBITATA AL PROPRIETARIO UNA PENALE DI ALMENO € 50,00 CHE IL PROPRIETARIO DETRARRÀ DAL DEPOSITO CAUZIONALE. LE ISTRUZIONI PER RICHIEDERE IL CODICE FISCALE SONO SCARICABILI A QUESTO LINK


CHECK-IN E CHECK-OUT POLICY:

    1. CHECK-IN e CHECK-OUT sono svolti autonomamente dai proprietari – SALVO COMUNICATO DIVERSAMENTE DALL'AGENZIA.
    2. Il contatto telefonico dei proprietari è indicato nel contratto di locazione.
    3. Per tutte le questioni relative a CHECK-IN e CHECK-OUT bisogna sempre contattare direttamente il proprietario e/o i suoi incaricati.
    4. Le chiavi dell’immobile non verranno consegnate al check-in in mancanza di una prova di avvenuto pagamento del primo canone ed utenze al check-in.
    5. FHS, non occupandosi direttamente della preparazione dell’immobile, né della sua manutenzione, né delle pulizie, declina ogni responsabilità riguardo alle condizioni in cui la proprietà verrà consegnata.
      Tali compiti - come per incarico sottoscritto da tutti i proprietari con FHS - sono SOLO a cura e responsabilità dei proprietari e/o di eventuali loro incaricati. Ciò vale anche per successivi eventuali interventi di manutenzione – anche urgenti – che si rendano necessari per la fruibilità della casa.
    6. FHS sarà comunque disponibile – negli orari d'ufficio indicati in precedenza – a fornire supporto e assistenza agli inquilini laddove i proprietari non intervengano tempestivamente, ma senza assumersi né i costi né alcuna responsabilità per ritardi nell'esecuzione di tali interventi.


Nel caso abbiate bisogno di estendere la permanenza, o prenotare l'appartamento per un altro periodo (anche per conto di un amico) dovrete contattare prima FHS e poi il proprietario.

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